Die meisten Pakete nach Österreich kommen innerhalb von 48 Stunden an. Dies entspricht der Dauer des Versands aus unserem Distributionszentrum in den USA. Allerdings kann sich die Zollabfertigung auf die tatsächliche Lieferdauer auswirken.
EUR-Währung
- Kostenlose Lieferung nach Österreich für Bestellungen im Wert von 50 EUR oder mehr.
- Für Bestellungen im Wert von unter 50 EUR werden Versandkosten in Höhe von 18 EUR berechnet.
USD-Währung
- Kostenlose Lieferung nach Österreich für Bestellungen im Wert von 60 USD oder mehr.
- Für Bestellungen im Wert von unter 60 USD werden Versandkosten in Höhe von 22 USD berechnet.
EUR-Währung
Bei Bestellung in EUR sind die Incoterms DDP (Zoll- und Einfuhrgebühren bezahlt von Digi-Key).
USD-Währung
Für Bestellungen in USD-Währung variieren die Incoterms je nach Versandart.
- Für im Voraus bezahlte UPS-Fracht sind die Incoterms DDP (Zoll- und Einfuhrgebühren bezahlt von Digi-Key).
- Für im Voraus bezahlte FedEx- oder DHL-Fracht sind die Incoterms CPT (Zoll- und Einfuhrgebühren sowie Umsatzsteuer sind zum Zeitpunkt der Lieferung fällig).
Hinweis: Die Incoterms werden auf der Vorschauseite Ihrer Online-Bestellung angezeigt und sind abhängig von Ihrem Lieferort, Ihren Umsatz-/Mehrwertsteuerdaten und Ihrem Firmen-/Personenstatus.
Digi-Key wurde in Thief River Falls (Minnesota, USA) gegründet und hat dort auch seinen Hauptsitz. Von unserem einzigen Hauptlager aus sind wir in der Lage, alle Produkte zu kommissionieren, zu verpacken und zu versenden, was zu einem außergewöhnlichen Kundenservice und schnellen Versandzeiten führt.
Derzeit wird ein neues über 200.000 Quadratmeter großes Distributionszentrum neben unserem derzeitigen Standort zu errichten, um unseren Kunden noch mehr Technologie, Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Um den wachsenden Anforderungen unserer internationalen Kundenbasis gerecht zu werden, verfügen wir über regionale Supportzentren auf der ganzen Welt, einschließlich Deutschland, den Niederlanden, Israel, China, Hongkong, Japan und Südkorea.
Sobald die Bestellung erfolgreich verarbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.
Nachdem Sie Ihre Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie das Paket online verfolgen können.
Wenn ein Produkt aus den USA ausgeführt wird, ohne dass eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird oder eine ungültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird, kann dies dazu führen, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung Umsatzsteuer zahlen muss.
Eine Lieferverzögerung kann verschiedene Gründe haben. Mögliche Ursachen:
- Die Bestellung wird zur weiteren Überprüfung auf Einhaltung der Exportbestimmungen zurückgehalten
- Die Bestellung enthält Mehrwertartikel oder andere Kundenanforderungen (Datumscode, Endlosbänder usw.), die zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern
- Bei unseren Spediteuren kommt es zu wetterbedingten Verspätungen. Wenn sich der Versand Ihres Pakets aufgrund von Unwettern verzögert, wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Digi-Key-Website ein entsprechender Hinweis veröffentlicht, und Sie werden per E-Mail informiert, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat.